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Ejemplos de corrupción en los medios de comunicación.

Pugnamos por que se un periodismo transparente e independiente que nos dé noticias objetivas y sin agendas, que se hagan investigaciones serias y nos comunique el resultado de éstas sin censura, esto está muy bien, pero, ¿Qué pasa cuando un periodista se enfrenta a una organización poderosa o una persona con un alto cargo? La corrupción se hace de nuevo presente.

Voces en todos los medios han denunciado la represión, las amenazas y hasta el asesinato de periodistas que se enfrentan a la máquina aceitada de la corrupción.

Tres casos de demanda por daño moral contra periodistas en México han sido muy sonados, una, del ex gobernador de Coahuila, Humberto Moreira; dos, por parte de la ex líder de la Confederación Nacional Campesina de Campeche, Sonia Cuevas, y tres, la demanda a Carmen Aristegui por parte de MVS.

Humberto Moreira

Exgobernador de Coahuila y exlíder nacional del PRI, ha sido señalado por diversos medios de comunicación como uno de los gobernadores más corruptos que ha tenido la República Mexicana, se le ha vinculado con narcotraficantes, se le ha acusado de lavado de dinero, de malversación de fondos, e incluso, fue detenido en España por blanqueo de capitales, cohecho y asociación criminal, sólo para ser liberado poco después con su causa sobreseída. Expulsado de su partido, ha buscado limpiar su nombre demandando a varios medios de comunicación, entre ellos a grupos Reforma, periódico Vanguardia, Pedro Ferriz de Con (Demanda que ganó exigiendo una indemnización al periodista), Sergi Aguayo, columnista en varios periódicos, litigios varios que siguen vigentes y en algunos de los cuales hay denuncias de jueces que se inclinan demasiado por el exgobernador.

 

Sonia Cuevas

Ex Lideresa de la Confederación Nacional Campesina (CNC) y actual senadora suplente del PRI demanda a diario ‘La Opinión de Campeche, la acusación surgió de un reportaje en el periódico sobre Edwuard Alejandro Cuevas Santini, sobrino de Sonia Cuevas, quien es asesino confeso de su exnovia, además afirmó que, tras el asesinato, ocultó el cuerpo de la víctima en casa de la exlíder del CNC. Los periodistas demandados defienden su postura y afirman que todo lo dicho fue verificado y provenía de fuentes confiables, acusan al juez por una sentencia totalmente desproporcionada, además de no tener en cuenta que la misma noticia fue reportada por al menos 30 medios diferentes.
Aún así, un  juez ordenó a los periodistas pagar 6 millones de pesos por daño moral a la exlíder.
Tiempo después, al querer el diario defender y apelar la sentencia, Sonia Cuevas mete una nueva demanda, ahora exigiendo que se investiguen las cuentas y situación financiera del periódico.
 

Caso Carmen Aristegui VS MVS

CRONOLOGÍA:

El 9 de noviembre de 2014, El equipo de Aristegui noticias hizo un reportaje muy documentado sobre una casa valuada en 7 millones de dólares en Lomas de Chapultepec, propiedad de Angélica Rivera, esposa de Enrique Peña Nieto, que fue comprada a Grupo HIGA, empresa que fue muy beneficiada con contratos durante el periodo de Enrique Peña Nieto como gobernador del Estado de México, lo cual por lo menos generaba un conflicto de interés.

El 10 de marzo de 2015 Aristegui anunció su alianza con Méxicoleaks para tener una plataforma de denuncia ciudadana involucrando a la empresa MVS en la misma.

El 12 de marzo MVS despide a de Daniel Lizárraga, coordinador de la Unidad de Investigaciones Especiales del noticiario de Aristegui y de Irving Huerta, reportero. En ese momento, los periodistas investigaban una casa del secretario de Gobernación Luis Videgaray.

13 de marzo la empresa publica nuevos lineamientos para sus empleados y Carmen Aristegui rechaza al aire el despido de sus colaboradores y da un ultimátum a la empresa, exigiendo su reinstalación.

El 15 de marzo de 2015, MVS despide a Carmen Aristegui.

“Algo muy grave debe haber ocurrido para que estos empresarios (los Vargas, dueños de MVS), siempre atentos, se hayan comportado de esta manera, con virulencia y agresividad, con intención de aniquilar a los periodistas” (Aristegui, 2015)

Después de tres años de litigios con la emisora, Carmen Aristegui logra un triunfo al declararse ilegal su despido, MVS apela el resultado. Para la periodista:

“El tipo de sexenio que estamos viendo terminar, el tipo de sexenio de Enrique Peña Nieto, el tipo de cosas que pueden pasar y que han pasado a periodistas por haber investigado, por haber hecho nuestro trabajo, por hacer investigaciones como la Casa Blanca de Peña Nieto y otras” (Aristegui, 2018).

En el 2018 el abogado de la periodista Xavier Cortina afirma que el contrato de MVS con Aristegui sigue vigente.

Bajo esta situación el equipo jurídico de la periodista le pedirá a Suprema Corte de Justicia de la Nación poner el caso a su jurisdicción con el motivo de defender la libertad de expresión en los juicios como fue el caso de Carmen Aristegui. Xavier defiende firmemente que no hay empate legal y que la salida de Aristegui fue un acto de censura.

 
Referencias:
Aguayo s. (2017). La demanda de Humberto Moreira. 8 de Septiembre, de Sergio Aguayo Sitio web: http://www.sergioaguayo.org/index.php/la-demanda-de-humberto-moreira
Animal Político. (2017). Humberto Moreira demanda a Reforma y Vanguardia por difamación, niega fortuna en el extranjero. 8 de Septiembre, de Animal Político Sitio web: https://www.animalpolitico.com/2017/05/moreira-demanda-reforma/
Animal Político. (2017). Salida del aire de Carmen Aristegui fue ilegal, declara juez; MVS no pagará indemnización. 7 de Septiembre, de Animal Político Sitio web: https://www.animalpolitico.com/2017/07/salida-del-aire-carmen-aristegui-fue-ilegal-declara-juez-mvs-no-pagara-indemnizacion/
Comstar. (2012). La maldad del periodismo corrupto. 8 de Septiembre, de Rankia Sitio web: https://www.rankia.com/blog/comstar/1407104-maldad-periodismo-corrupto
Daen A. (2016). Juez de Campeche sentencia a periodistas a pagar 6 mdp a una ex líder sindical por daño moral. 8 de Septiembre, de Animal Político Sitio web: https://www.animalpolitico.com/2016/06/juez-de-campeche-sentencia-a-periodistas-a-pagar-6-mdp-a-una-ex-lider-sindical-por-dano-moral/

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Los efectos sociales de la corrupción

La comunicación el proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes, aunque  ha existido prácticamente desde que aparecieron las primeras civilizaciones, la comunicación masiva y que mueve a las masas tiene sólo unos cientos de años, y a llegado a un punto muy alto en éstas últimas décadas con la llegada del internet.

Lo anterior ha propiciado su uso por parte de gobiernos, empresas, líderes de opinión, etc., para tratar de manipular al pueblo en general, a veces para obtener poder, a veces para que no haya protestas, a veces para hacer protestas, y las más de las veces para obtener dinero.

La corrupción en los medios de comunicación por ejemplo, es hoy en día tan evidente que prácticamente cada periódico, canal de televisión, medio de internet tiene su agenda y su sesgo, y no pondrá información en contra de lo que defiende y sesgará las noticias para que parezca correcto la parte que obviamente le paga. Esto es mucho más evidente en canales de televisión abierta y periódicos nacionales que jamás hacen crítica de los gobiernos en turno y a cambio reciben enormes cantidades de dinero en contratos de publicidad y pagos directos.

Es tan flagrante esta actividad que ya casi es un hecho aceptado por todo el mundo, como dice el expresidente de Costa Rica Miguel Ángel Rodríguez:

“En lo político, algunos medios de comunicación tienen ahora un poder que entonces no poseían y aprueban o rechazan proyectos, planes y leyes; acusan, juzgan y condenan a actores políticos.” (Rodríguez, 2012)

Si a todo lo anterior le sumamos, que muchos medios de comunicación anteponen el dinero que da el sensacionalismo y el rating a la ética y al bien común, los costos sociales se nos antojan altísimos, pueden ser desde una lapidación mediática a una sola persona y destruirla por completo a ella y a su familia, como atentar directamente a la democracia de todo un país al  someter a la opinión pública a noticias a medias y guiar a la opinión pública hacia cierto candidato o causa política, sin dar la información completa y objetiva de cualquier asunto.

El periodismo y las comunicaciones masivas en general, son extremadamente importantes para cualquier país, si no hay comunicaciones objetivas y confiables, la gente tendrá opiniones mal informadas, y por consecuencia, decisiones sin sustento verdadero, obviamente, esto nunca podrá contribuir al bienestar de una población.

Algunas personas consideran que el sólo hecho de que los medios de comunicación estén en las manos de sólo unos cuantos es ya en sí un hecho de corrupción, ya que aunque el periodista promedio tenga intenciones de ser objetivo y hablar con la verdad, siempre tendrá que tener en cuenta las opiniones y presiones de sus jefes, y tratará de cuidar su trabajo.

Durante mucho tiempo, México vivió sólo con la información que le daba Televisa, y tiempo después TV azteca, esto se traduce en poder sólo para unos cuantos, gracias al cual, el partido en el poder, el PRI, tuvo muchos años de hegemonía sobre cualquier otro partido que pudiera surgir, y esto a su vez, nos lleva a un poder absoluto que empezó a corromper todas las instancias de gobierno al no encontrar nunca una oposición fuerte y al no haber información sobre la deshonestidad de los dirigentes, la opinión pública no tenía una palanca para manifestar su repudio.

La corrupción sin freno, a su vez, nos lleva al deterioro de las instituciones, a las obras mal hechas, a la educación mal planeada, a los policías mal pagados y envueltos con la delincuencia, por todo esto, afirmamos que la comunicación corrupta, es directamente responsable del estado económico y social de un país.
Casi cualquier actividad que realiza el ser humano es susceptible a ser parte de la corrupción, pero no todas tendrán el mismo efecto a nivel social que los medios de comunicación.

Las comunicaciones masivas pueden formar opiniones, cambiar maneras de pensar, en fin, mover en una u otra dirección gran cantidad de personas.

Es muy difícil saber hasta dónde llegan los efectos de la corrupción aunque hay varios análisis que tratan de hacerlo, a nivel, de acuerdo con el banco mundial la corrupción en México se lleva 9 pesos de cada 100 alguien se los roba alguien, es bien sabido que en un país corrupto, la inversión es menor, la pobreza es mayor y en general las familias siempre se verán afectadas de muchas maneras, lo cual lleva a una situación social precaria, ¿Y qué tiene que ver esto con la corrupción mediática? Todo, cuando tratamos de cuantificar los costos de la corrupción en un país siempre irá de la mano con la manera en que se manejan las comunicaciones en un país, mientras más desinformación, más noticias falsas, no habrá opinión centrada y confiable que pueda llevar a la población en general a tomar decisiones  con conocimiento de causa.
Así que los costos de la corrupción en los medios de comunicación serán los mismos que la corrupción en general, vulnera nuestra dignidad, podemos ver a personas vendiendo su voto para obtener bienes materiales poco duraderos, por lo que políticos sin ninguna ética, pueden mantenerse por años en el poder gracias a la información tergiversada y mañosa de los medios corruptos.

Si, gustas leer más al respecto te dejo estas fuentes:

Alcatraz Y. (2017). “Alianza corrupta” entre los medios y el poder en México: estudio alemán. 7 de Septiembre, de Proceso Sitio web: https://www.proceso.com.mx/475629/alianza-corrupta-los-medios-poder-en-mexico-estudio-aleman

Blanco J. (2007). Medios, poder, corrupción. 7 de Septiembre, de La Jornada Sitio web: http://www.jornada.com.mx/2007/09/11/index.php?section=opinion&article=024a1pol

Campos L. (2013). Estudio: La corrupción política en los Medios de Comunicación. 8 de Septiembre, de Ssociologos Sitio web: https://ssociologos.com/2013/06/11/entrevista-a-palmira-chavero-la-corrupcion-politica-en-los-medios-de-comunicacion-investigacion

El Financiero. (2017). El costo de la corrupción en México en 3 gráficas. 7 de septiembre , de El Financiero Sitio web: http://www.elfinanciero.com.mx/economia/el-costo-de-la-corrupcion-en-mexico-en-graficas

Zavala E. (2017). La corrupción en medios: secreto a voces. 7 de Septiembre, de Proyecto puente Sitio web: https://proyectopuente.com.mx/2017/10/23/la-corrupcion-en-medios-secreto-a-voces/

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Concierto de beneficencia Juntos por Oaxaca

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El grupo mexicano Red Hot Chila Killers, dará un concierto de beneficiencia “Juntos por Juchitán” no, nos olvidemos de Oaxaca.

Mañana Tania Sierra canta con su banda de covers en apoyo a Juchitán.
Vamos a apoyar a Juchitán tomando un par de cervezas, con una buena dosis de standup y escuchando ricos covers de classic rock. ¿Quien dice yo? Este jueves 30 en Bar Prost.
 


Insurgentes Sur 1261-A Ubicado Sobre Luis Carracci Entre Insurgentes Sur Y Vizcaya
Mexico City
03740

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"Espectro rojo" sobre México captado por la NASA

Un astronauta de la NASA ha logrado capturar desde la Estación Espacial Internacional una impresionante imagen de un inmenso y misterioso espectro rojo en el cielo nocturno sobre México.

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En la fotografía publicada por la agencia se pueden observar relámpagos provocados por una lluvia eléctrica, así como una luz roja a la derecha.

Según informa el portal Discovery News, esta magnífica fotografía captada la noche del 10 de agosto muestra una vista orbital de tormentas eléctricas sobre las luces de una ciudad en el sur del país. Pero además de los fuertes relámpagos, en la parte derecha de la imagen se puede observar un grupo de flámulas rojas y púrpuras brillantes elevándose sobre un destello blanco-azul de rayos.
De acuerdo con los científicos, se trata de espectros rojos, muy breves destellos de actividad óptica que normalmente aparecen como zarcillos ramificados rojos por encima de la zona de un rayo excepcionalmente fuerte. Estas descargas eléctricas pueden extenderse hasta 90 kilómetros a lo alto en la atmósfera con la región más brillante alrededor de altitudes de 65-75 kilómetros.
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Cabe señalar que los espectros rojos no duran mucho tiempo, solo entre 3 y 10 milisegundos como máximo, por lo que capturarlo con la cámara es una verdadera suerte, y en este caso una gran sorpresa.

De acuerdo con la NASA, este es un “espectro rojo“, un fenómeno difícil de capturar por las cámaras ya que sólo duran unos segundos.
Los “espectros rojos” son descargas eléctricas que se presentan desde lo alto de las nubes hasta lo más alto de la ionosfera y se producen por encima de las tormentas eléctricas, lo que significa que están bloqueados de la vista.
Además, envían pulsos de energía eléctrica hacia la ionosfera, en lugar de enviarlos a la superficie de la Tierra.
 

Fuente:actualidad.rt.com
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Aparece otro 0-Day… y un ‘hacker hackeado’

Independientemente de las repercusiones en materia de seguridad informática, el ataque a HackingTeam significó la filtración de una gran cantidad de datos de sus clientes a nivel mundial, mientras que en Latinoamérica destacan los casos de México, Colombia, Chile, Ecuador, Honduras y Panamá.
 
Staff HD
El lunes 6 de julio circuló la noticia del ataque contra HackingTeam (www.hackingteam.it), cuyos servicios y productos de seguridad han sido contratados por diferentes organismos, agencias y gobiernos a nivel mundial para realizar acciones de espionaje e infiltración de dispositivos.
Los sistemas de control de esta empresa italiana de seguridad informática permiten vigilar las comunicaciones de los usuarios de Internet, descifrar sus archivos, correos electrónicos encriptados y otras comunicaciones de Voz sobre IP (VoIP), con la alternativa –incluso- de activar micrófonos y cámaras de forma remota en los equipos de destino.
apple_hackeadoPero las consecuencias del tan sonado ataque no se limitan a la propia HackingTeam sino también a sus clientes, aparte de que ahora se presume la existencia de bastante malware nuevo que está afectando a todo aquel que quiera utilizar la oferta de esta compañía.
Desde que ocurrió el hackeo, algunos expertos en seguridad informática alertaron sobre la circulación de herramientas de infiltración que aprovechan un agujero de seguridad tipo “Día Cero” (0-Day”) en Adobe Flash, vulnerabilidad que permite ejecutar código malicioso sobre los equipos de cómputo de las víctimas, además de que también se presume la existencia de vulnerabilidades que podrían afectar todas las versiones de Windows a partir de XP, así como otra que permite interceptar datos de cualquier terminal Android.
Es un hecho que las vulnerabilidades en Flash Player son actualmente uno de los vectores de ataque preferidos por los cibercriminales para comprometer fácilmente los sistemas de los usuarios; por ello, resulta crucial estar informado y tomar medidas que eviten poner en riesgo la valiosa información que almacenamos en nuestros sistemas, procurando actuar al menos con la rapidez con la que aparecen nuevas amenazas.
Independientemente de las repercusiones en materia de seguridad informática, el ataque a HackingTeam significó la filtración de una gran cantidad de datos, teniendo como principales clientes latinoamericanos a países como Colombia, Chile, Ecuador, Honduras y Panamá, mientras que en el caso específico de México fueron expuestos muchísimos documentos internos de dicha empresa utilizando su cuenta oficial de Twitter, en los que se descubre contratos con varios gobiernos, ejércitos y servicios de inteligencia de distintos estados; estamos hablando de al menos 14 instituciones públicas, como la Policía Federal de México, la Secretaría de Defensa, el servicio de inteligencia CISEN y varios gobiernos federales, los que presumiblemente han adquirido herramientas de vigilancia, malware y otros servicios de HackingTeam con fines de espionaje y control de objetivos.
El nuevo Zero-Day
A nivel técnico, según la explicación de Josep Albors, director de Comunicación y Laboratorio de ESET España, una de las consecuencias más inmediatas del referido ataque fue la integración de un exploit para una vulnerabilidad 0-Day en Adobe Flash que HackingTeam utilizaba para instalar su software de vigilancia y control remoto en los objetivos designados por sus clientes.
Esta vulnerabilidad fue solucionada de una manera relativamente rápida por Adobe al ofrecer un parche el 8 de julio; sin embargo, dos días más tarde apareció un nuevo agujero de seguridad 0-Day en el popular programa de Adobe.
Ahora mismo, el código que permite fabricar un exploit propio para esta vulnerabilidad se encuentra al alcance de los cibercriminales, quienes pueden utilizarlo para instalar de forma remota malware en los equipos de los usuarios o las empresas. Mientras tanto, Adobe publicó un boletín de seguridad en el que avisa de las versiones de Flash Player afectadas; entre éstas, la versión 18.0.0.203 y anteriores para Windows y MacOS; la versión 18.0.0.204 y anteriores para Linux instaladas junto a Google Chrome; la versión Extended Support Release 13.0.0.302 y versiones 13.x anteriores para Windows y MacOS, así como la versión Extended Support Release 11.2.202.481 y versiones 11.x anteriores para Linux.
Medidas preventivas
Hasta el momento no se ha publicado ningún nuevo parche de seguridad por parte de Adobe; esto, unido al hecho de que el código del exploit ya ha sido integrado en el conocido Framework Metasploit, lo cual hace que millones de usuarios en todo el mundo estén expuestos a un ataque que aproveche esta vulnerabilidad.
A pesar de lo anterior, existen medidas preventivas que podemos tomar hasta que se publique el respectivo parche; quizás la más obvia sea desinstalar Flash temporalmente, lo cual sería más que recomendable en entornos corporativos, aunque es posible que a los usuarios domésticos no les agrade tanto la idea debido a que algunas páginas -como YouTube- corren el riesgo de no cargarse correctamente.
También está disponible la herramienta gratuita EMET de Microsoft, que nos ayuda a prevenir la explotación de vulnerabilidades de seguridad como la que acabamos de comentar. EMET genera capas de seguridad adicionales que un atacante debe sortear si quiere explotar una vulnerabilidad en el sistema, por lo que nunca está de más recurrir a esta opción.
Asimismo, varios antivirus están constantemente actualizándose para detectar nuevas amenazas que intenten aprovecharse de la vulnerabilidad, en tanto que algunas soluciones de seguridad, como las ofrecidas por ESET, incluyen mecanismos de bloqueo de exploits que ayudan a mitigar ataques como los que en menos de una semana se han estado realizando al utilizar esta segunda vulnerabilidad 0-Day en Flash.
Finalmente, el experto recomendó echarle un vistazo al video titulado “¿Sabes que son los exploits y cómo protegerse de ellos?” (www.youtube.com/watch?v=K49G8UbMx_Y), el que además ayudará a comprender mejor lo que significa un “0-Day”:
* Para mayor información, visite también la página: www.hdmexico.com.mx
 
[su_quote]A la luz pública, el ‘código’ Da Vinci
La oferta de seguridad de HackingTeam comprende un gran número de herramientas y funcionalidades, las que hasta entes del hackeo formaban parte de una suite más grande llamada “Da Vinci”, misma que se configuraba y personalizaba según las necesidades específicas de cada cliente, el tipo de espionaje a realizar y el alcance, que podía ir desde una hasta 100 mil personas. David Vincenzetti, uno de los cofundadores de la compañía, calculó en 2012 que una instalación de “tamaño medio” de la suite podía tener un costo aproximado de 750 mil dólares y permitía el acceso potencial a cualquier dispositivo informático; era capaz de capturar e-mails, chats de Skype o de mensajería instantánea, grabar las pulsaciones del teclado, tener acceso al disco duro, a llaves de seguridad cifradas e incluso a las conversaciones de WhatsApp, así como al audio y a las imágenes de las webcams integradas en los equipos. Hay quienes aseguran que Da Vinci era más potente que el programa PRISM desarrollado en secreto por la NSA estadounidense, con el plus de ser invisible, puesto que se actualizaba periódicamente para evadir la gran mayoría de antivirus y sistemas de seguridad disponibles en el mercado.[/su_quote]
 
6-consejos-de-un-hacker-para-evitar-se-hackeado-3

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Frases que sólo los mexicanos entienden

“¡Ya nos cayó el chahuiztle!”
El chahuiztle es una plaga que afecta a muchos cultivos. Cuando nos cae el chahuiztle queremos decir que nuestros problemas están a punto de empeorar. Algunas personas equivocan la frase y suelen decir “¡ya nos cargó el chahuiztle!”; afirmación evidentemente incorrecta, ya que el chahuiztle es un hongo, y los hongos no tienen brazos para cargarnos. Existen, sin embargo, otros personajes que si nos pueden cargar como el payaso, la tiznada, pifas o el coco.
Vuelo a la hilacha
Se refiere a esa saludable actitud de seguir hasta que el cuerpo aguante… y un poquito más. La hilacha (literalmente un pedazo de tela cualquiera) representa tu fuente de placer favorita o la que esté más a la mano en el momento que decides darle vuelo.
Te doy un aventón
Lo único que está expresando es nuestro bondadoso deseo de acercarte a tu destino. No tiene que ver con ningún tipo de violencia.
Tu amigo el fresa me cae bien gordo
O lo que es lo mismo : Ese amigo tuyo es demasiado creído y no simpatizo con él en lo absoluto.
Afloja
El significado de esta frase dependerá del contexto, pero siempre se refiere a pedir algo, sea dinero, alguna pertenencia o incluso sexo. Si es un desconocido con mala actitud quien te hace la petición… probablemente estás siendo víctima de un asalto.
Cuidado, que te vas a dar un ranazo
Uno de esos cariñosos consejos que las madres mexicanas suelen dar a todo pulmón, un ranazo es el tranacazo o golpe que se dan los niños, por ejemplo, cuando no se amarran las agujetas.
Voy a chacharear
Quiere decir que alguien tiene demasiado tiempo libre y no tiene la menor idea de qué hacer con él. Chacharear es ir a un centro comercial, tianguis o mercado sin un objetivo específico, puede que al final compres algo, pero no es nada seguro.
Echar la hueva 
Otro caso de alguien con demasiado tiempo libre, pero sin ninguna iniciativa de hacer algo. Alguien que admite estarechando la hueva está orgulloso de su condición de flojo y busca ser la envidia de todo aquel que no se pueda dar el mismo gusto.
Sepa la bola
Frase por demás curiosa que sustituye a un simple no sé, pero que apela a una entidad abstracta: la bola, que se refiere a toda la gente que no conoce la respuesta de ese cuestionamiento.
Dar el gatazo
Quiere decir que puede guardar las apariencias. Cosas y personas pueden aparentar ser algo distinto a lo que son y asídar el gatazo.
Me hace lo que el viento a Juárez
Esta frase tiene todos los elementos necesarios para convertirse en un clásico: involucra fuerzas de la naturaleza, personajes históricos y aunque todos los mexicanos entienden su significado, nadie sabe a ciencia cierta de dónde viene. Aunque las teorías que justifican por qué a Benito Juárez el viento no le hizo nada, ninguna prevalece sobre las otras. Nosotros nos quedamos con la versión de que ni los vientos más huracanados tenían la capacidad de despeinar a Don Benito a consecuencia de algún menjurje que se embarraba en el pelo todas las mañanas. Ese peinadito no era obra de la casualidad, se los aseguro.
Rífate por la banda
La banda son los amigos, y esta frase se usa para exigir a alguno de sus miembros que haga un esfuerzo extra (rifarse) en nombre del bien común o de quien hace la petición. Es un acto de sacrificio por otra u otras personas, por ejemplo acompañar a alguien a una reunión familiar o fiesta aburrida.
Ahí nos vidrios
Esto quiere decir “nos vemos“, “hasta luego“.

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Precios de Apple Watch en México

El Apple Watch se comenzó a vender el pasado viernes en México en tiendas iShop y Macstore, propiedad de Slim, por hasta 50 mil pesos más que en Estados Unidos.

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El pasado viernes arrancó la venta de los relojes inteligentes de Apple en México, sin embargo, estuvo acompañada por una ‘mordida’ de parte del millonario Carlos Slim.
El Apple Watch se vende en tiendas iShop y Macstore, propiedad de Slim, hasta 50 mil pesos más caro que en Estados Unidos.
El precio del smartwatch en su versión más básica, Sport de 38 mm, es de 6 mil 799 pesos, 887 pesos más alto que el mismo que se comercializa en Estados Unidos a un tipo de cambio de 15.50 pesos, mientras que en el modelo de lujo Edition el valor se eleva por 50 mil 511 pesos.
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El reloj inteligente tiene un precio de entrada de 6,799 pesos y se venderá hasta en 315,000 pesos en la versión más cara.

Estos son los precios de las diferentes versiones publicados en el sitio de Apple.

  • Apple Watch Sport de 38 mm: 6,799 pesos
  • Apple Watch Sport de 42 mm: 7,799 pesos

El Apple Watch Sport está hecho de aluminio y cuenta con correa flexible, ligera y suave en cinco colores: blanco, azul, verde, rojo y negro.

  • Apple Watch de 38 mm con correa sport: 10,999 pesos
  • Apple Watch de 42 mm con correa de eslabones de acero: 21,999 pesos

El Apple Watch está hecho de acero inoxidable y su precio varía según el tipo de correa que se elija: sport, hebillas clásica, hebilla moderna, malla milanesa, piel, y eslabones. Los precios mencionados son el mínimo y máximo de esta línea.

  • Apple Watch Edition de 38 mm con correa sport: 185,000 pesos
  • Apple Watch Edition de 38 mm con correa de hebilla moderna: 315,000 pesos

El Apple Watch edition está cubierto de oro de 18 kilates amarillo o rosado y el precio varía según el tipo de correa que se elija.

Los precios mencionados son el mínimo y máximo de esta línea.

El aumento del valor del reloj es aún más evidente en la versión más cara del smartwatch: el modelo Edition, con caja de oro amarillo de 18 quilates y correa roja brillante con hebilla moderna. En México, se comercializa en 315 mil pesos, mientras que en Estados Unidos su valor sería de 264 mil 489 pesos.
El pasado viernes, el Apple Watch comenzó a venderse en México y otros seis países, entre ellos Taiwán y Corea del Sur, donde también es más barato que en el territorio nacional.
En Taiwán, el modelo Sport de 38 mm tiene un precio, ya con impuestos, de 11 mil 500 dólares taiwaneses, alrededor de 5 mil 733 pesos, en tanto que el Edition se vende por el equivalente a 286 mil 140 pesos.
En el caso de Corea del Sur, el wearable básico se vende, con impuestos, en 439 mil wones, lo que equivale a 6 mil 77 pesos.
La versión más lujosa del reloj de Apple es comercializado en 22 millones de wones en Corea del Sur o 304 mil 533 pesos.
ASÍ SE VIVIÓ LA LLEGADA
A las 10:00 horas en punto del viernes, las 12 tiendas iShop ubicadas en el Distrito Federal abrieron sus puertas a decenas de usuarios que querían ser los primeros en adquirir el Apple Watch en México.
La llegada del dispositivo al mercado mexicano provocó que algunas personas llegaran a los puntos de venta desde las 09:00 horas.
“Como Apple anunció que la venta en México sería desde las 09:00 de la mañana llegué a esa hora, pero cuando llegué me dijeron que la tienda abre a las 10:00, pensé que no habría mucha gente pero ya veo que muchos dijeron lo mismo que yo”, comentó a Karla Arévalo, una compradora.
Aunque la mayoría de las tiendas de Parque Delta de la Ciudad de México estaban cerradas la mañana de este viernes, la iShop Mixup era la única en la que se veía una fila de alrededor de 40 personas en espera de que se abrieran sus puertas.
En la tienda de Apple ubicada en la plaza Reforma 222 también se vio una fila de decenas de personas, algo inusual en el centro comercial, cuya actividad inicia después de las 11:00 horas.
El dispositivo también se vende en las iShop de Metepec y Satélite en el Estado de México; en dos de Jalisco, una en Nuevo León y una en Cancún.
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Fuente:elfinanciero.com.mx
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Apple Watch llega a México

El Apple Watch Edition, la versión de oro de 14 kilates del smartwatch de la marca de la manzana, está disponible desde hoy en México junto con sus dos “hermanos menores”. Sin embargo esta edición en específico, cuyo precio podría rebasar los 300 mil pesos, sólo estará disponible en dos tiendas de la Ciudad de México.

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De acuerdo con información de Apple, el reloj inteligente de la manzana comenzará a venderse a partir de las nueve de la mañana de este viernes 26 de junio en la MacStore de Masaryk y el iShop de Plaza Carso, ambas en el Distrito Federal.
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Las otras dos versiones del dispositivo se venderán en 19 tiendas de unos cuantos estados.
Los comercios autorizados son los dos distribuidores premium de Apple en México: las tiendas iShop, propiedad de Grupo Carso, y las MacStore que pertenecen al consorcio Compudabo.
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Fuera de la Ciudad de México, el Apple Watch estará disponible en dos comercios de Jalisco, dos en Nuevo León, dos en el Estado de México uno y uno en Quintana Roo.
La marca aún no anuncia los precios oficiales en pesos mexicanos. Sin embargo, tiendas en línea como Linio, eBay México y MercadoLibre se venden los modelos Sport y Watch entre 8 mil y 21 mil pesos.

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Habeas Data y su receta del éxito para canales

Hablemos de Negocios
* “Seguramente alguna vez se han preguntado: “¿Por qué vende más la competencia si mi producto es mejor?”. Cuando alguien no confía en lo que vende, es momento de cambiar de producto, y si esa persona no tiene la capacidad de respaldarlo para justificarle al cliente su adquisición, será mejor que se dedique a otra cosa”: Fausto Escobar
* Fabricantes como ESET reconocen a sus mejores partners por la capacidad de desplazamiento de productos, por la lealtad a la marca, por la venta de nuevas licencias, así como por la cantidad de renovaciones, pero detrás de todos esos logros siempre existirá la calidad del servicio como un factor de diferenciación entre sus asociados comerciales.
Staff HD

Fausto Escobar

Fausto Escobar


Coincidir en la definición de términos como empresario, emprendedor, visionario o innovador es un cuento de nunca acabar, pues pareciera que las principales diferencias entre estos calificativos tienen que ver con el tiempo y los resultados más que con las formas. A fin de cuentas, lo que importa es aceptar que todas éstas son personas que saben descubrir, identificar oportunidades de negocios y anticiparse a las tendencias; también son aquéllas que confían en sus intuiciones y que demuestran iniciativa para llevar a buen término una idea o un nuevo emprendimiento.
Algunos piensan que al emprendedor que busca crear una manera diferente de hacer algo no se le puede llamar “innovador” sino “visionario”, mientras que otros opinan que para tener éxito emprendiendo influyen la suerte, los contactos o el entorno más que la capacidad visionaria, y finalmente hay quienes -haciendo una mezcla de todos estos atributos- prefieren batirse en la realidad tangible y otorgarle un mayor valor al “saber hacer las cosas”.
Lo cierto de todo esto es que no podemos dejar de asumir que detrás de cualquier éxito siempre hay alguien que sabe hacer o que hace lo que debe hacer, y esto último implica estar al tanto del entorno, considerar fortalezas y debilidades de la competencia, tener un absoluto control de los riesgos, innovar para satisfacer necesidades y ser lo suficientemente visionario como para adelantarse a las tendencias o hasta para crear otras necesidades, sin olvidar que el cliente, el usuario y el mercado son la razón de la existencia de los proveedores de productos y/o servicios; son también una métrica infalible que les permitirá saber en dónde están y hacia dónde pueden o quieren ir.
Pensar en el cliente siempre será el mejor comienzo, y conquistarlo o retenerlo con un buen servicio es la dirección más adecuada, según opina Fausto Escobar, director general de Habeas Data México, empresa mayorista que se ha destacado tanto en su país de origen como en el mercado latinoamericano ofreciendo soluciones de seguridad informática y teniendo a los productos de la marca ESET como su principal core de negocios.
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PASIÓN POR EL SERVICIO
Dentro de un entorno globalizado, añadió el también Director de HD Latinoamérica, la oferta de productos y servicios proviene de todas partes del mundo, así que el cliente posee incontables alternativas para la selección de su mejor proveedor. En este contexto, la atención a la clientela toma una relevancia vital, al punto de que puede llegar a ser una de las pocas herramientas diferenciadoras entre los ofrecimientos con características similares; asimismo, un cliente es la principal referencia para que las empresas corrijan sus sistemas de atención e inclusive para realizar mejoras a los productos que éstas le proponen.
Cabe mencionar que una compañía promedio puede perder definitivamente hasta un 40% de sus clientes al año, de los cuales casi un 70% lo haría por una mala atención o servicio; de hecho, un reciente estudio de Marketing Metrics arrojó que una empresa tiene entre 60 y 70% de posibilidades de éxito con la venta a un comprador actual (cross selling incluido); entre 20 y 40% puede recuperar a un ex cliente y sólo un 20.5% podría convertir prospectos en sus nuevos consumidores, o sea que estadísticamente es más factible recuperar a un antiguo cliente que captar uno nuevo.
Al respecto, Escobar señaló: “Debemos también tener un genuino y honesto interés en el bienestar del cliente, pero esto no sólo hay que manejarlo como un eslogan o argumento de ventas sino que necesitamos demostrarle que realmente nos preocupa su sentir, y nunca debemos dejar que éste se muestre inconforme o desprotegido”.
Y cuando a alguien le tiemblan las piernas o se le hace un nudo en el estómago al entrar la llamada telefónica de un cliente, prosiguió, es momento de mirar hacia atrás para descubrir la razón de ese temor: “Quizá no estemos del todo convencidos de lo que vendemos o tal vez no nos sentimos capaces de resolver todos los problemas que se nos pudieran presentar; de ser así, tendremos que rebobinar la cinta y, de ser necesario, tomar medidas extremas, como cambiar de producto o dedicarnos a otra cosa, pero lo que más importa es tomar la decisión a tiempo, pues un cliente nunca olvida y asociará invariablemente los productos con los servicios de la empresa que se los ofreció”.
El Director de HD está consciente de que nunca faltarán los errores técnicos, muchos de las cuales no están bajo el control del proveedor o ni siquiera se deben al producto, pero debemos procurar ser muy honestos con el cliente, dijo, y apoyarlo haciéndole saber que estamos de su lado: “No prometemos lo que no podemos cumplir y, si la solución está en nuestras manos, garantizamos una respuesta en tiempo y forma, aunque hay algo en lo que sí tenemos un control total, que son nuestras acciones y nuestro afán de respaldar la confianza que un cliente ha depositado en nosotros”.
Este empresario igualmente sugirió mantener una congruencia entre lo que se dice y lo que se hace: “Como empresa de servicios, nos morimos en la raya con el cliente; así empezamos y así seguiremos, por lo que nadie puede decirnos lo que implica la palabra ‘servir’”.
Desde la óptica de Escobar, el crecimiento de Habeas Data en México y en Latinoamérica se ha dado con base en las recomendaciones; es una especie de “cadena de favores”, comparó quien a nivel gubernamental ha conquistado las preferencias de instituciones como la Secretaría de Marina, la UNAM, el Instituto Politécnico Nacional o el Senado de la República, mientras que en el ámbito corporativo ha sido favorecido con las buenas referencias de empresas como Liverpool, TV Azteca y BMW: “Nuca pedimos la recomendación; ésta se ha dado por sí sola, lo cual es un gran logro porque consideramos que no hay mejor publicidad que la que uno mismo se gana”.
CONFIANZA EN EL PRODUCTO
Tapar las deficiencias de un producto implica mucha inversión operativa y hasta económica, pero en el caso de la marca ESET, ejemplificó, simplemente existe una estratégica convicción: “Obviamente decimos que tenemos el mejor producto porque estamos casados con la marca, pero el gran detalle es saber quién, cuándo y cómo se respalda la solución (…) el producto evoluciona según los requerimientos del mercado y nuestra empresa igualmente lo hace en ese sentido, aunque asumiendo que los niveles de servicio también deben evolucionar; asimismo, ofrecemos más de lo que el cliente pide, pues la flexibilidad siempre tendrá una retribución”.
La buena noticia, prosiguió, es que a nivel global las empresas han entendido que el servicio hace la diferencia: “Particularmente en México, no todos valoran la cultura de lo inmediato o las respuestas rápidas sino la atención personalizada; además, no cualquier cliente es para atenderse digitalmente, por correo o mediante el soporte remoto, ya que muchos reclaman o necesitan percibir la atención uno-a-uno”.
La parte de soporte está alineada a toda esta filosofía, añadió, pues nuestros especialistas tienen todas las certificaciones de los productos de la marca: “Somos el asociado con más certificaciones de ESET a nivel nacional y tal vez de toda la región latinoamericana; incluso, nuestros colaboradores de Marketing y de Ventas están certificados porque ellos también necesitan saber de qué están hablando, pues un cliente no distingue áreas y siempre asociará al producto con los servicios de la empresa vendedora, así que debemos defender ambos aspectos con una misma pasión”.
SOLIDEZ EN LA CADENA
Fabricantes como ESET reconocen a sus mejores partners por la capacidad de desplazamiento de productos, por la lealtad a la marca, por la venta de nuevas licencias, así como por la cantidad de renovaciones, pero detrás de todos esos logros siempre existirá la calidad del servicio como un factor de diferenciación entre sus asociados, llámense mayoristas o distribuidores.
En cuanto a las renovaciones, manifestó que actúan antes y después de que lo necesite un cliente, aparte de que trabajan por y para éste: “Toda esta labor es lo que hace la diferencia y lo que convierte a cada renovación en un compromiso de confianza y lealtad. Un cliente no quiere tener una caja dentro de su red sin saber qué es lo que ésta hace; prefiere contar con una solución. Nosotros ofrecemos soluciones y no sólo productos, lo cual se alinea perfectamente a una filosofía que también es promovida por ESET, que es la de ser proactivos y no nada más reactivos”.
La congruencia entre lo que se dice y lo que se hace, añadió, se aplica por igual en el trabajo con canales: “Tenemos socios en todo el país, quienes siguen trabajando con nosotros desde hace 8 o 9 años, que son fieles y pueden dar testimonio de que nunca los hemos hecho a un lado en ningún proyecto. Obviamente el usuario final es el foco de convergencia entre nosotros y los distribuidores, y cuando a estos últimos se le presenta un problema difícil de resolver, de inmediato ‘entra al quite’ un técnico o hasta un directivo de HD para aplicar todo el protocolo de trabajo.
Conseguir nuevos compradores, retener a los ya existentes, convencer mediante servicios de calidad para que el cliente perpetúe una relación de negocios, abrir nuevos mercados y ser distinguidos por una marca son logros que resultan de una filosofía laboral, incluso de vida, tal y como resumió el Director General de Habeas Data México y HD Latinoamérica en los siguientes diez puntos:

DECÁLOGO DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE

  1. Ofrecer un servicio de excelencia y saber hacer las cosas cada vez de mejor manera. Si les tiemblan las piernas cuando reciben la llamada de un cliente, es momento de rebobinar la cinta y pensar en un cambio inmediato.
  2. Demostrar una congruencia entre lo que decimos y lo que hacemos, pues la certeza y la honestidad siempre se traducirán en confianza.
  3. La recomendación debe fluir por sí sola; es un “incentivo natural” que nos ayuda a dimensionar el valor de nuestro trabajo. Si lo que se busca es permanencia, preocúpense cuando vendan mucho y no logren ninguna recomendación.
  4. Hay que dar más de lo que el cliente espera de nosotros y, de ser posible, hacerlo antes de que aquél nos lo pida. Le verdadera atención no sólo implica ofrecer respuestas rápidas y efectivas sino ir siempre un paso adelante.
  5. Seguramente alguna vez se han preguntado: “¿Por qué vende más la competencia si mi producto es mejor?”. Cuando alguien no confía en lo que vende, es momento de cambiar de producto, y si esa persona no tiene la capacidad de respaldar el producto para justificarle al cliente su adquisición, será mejor que se dedique a otra cosa.
  6. Un cliente siempre asociará al producto con los servicios de la empresa que se los vendió, así que defender con una misma pasión ambos frentes (producto y servicio) es más que recomendable.
  7. Particularmente en el ámbito de la tecnología, el cliente no siempre tiene la razón pero sí la última palabra (además de muy buena memoria).
  8. Tener un genuino y honesto interés en el bienestar del cliente, lo cual se demuestra con hechos y no sólo con palabras. Recuerden que la mejor publicidad es la que uno mismo se forja, no como estrategia sino como merecimiento.
  9. Certificarse en los productos es un requisito no sólo para el personal técnico sino para todo aquél que hable o tenga contacto con los clientes.
  10. La lealtad hacia un producto no debe ser vista como un compromiso o un contrato sino como una convicción compartida; pensar así ayuda a lograr la permanencia en el mercado y da certeza a los clientes de que eligieron la marca ideal y al proveedor correcto.

www.hdmexico.com.mx

www.hdlatinoamerica.com

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Cat Café de América Latina

El primer Cat Café de México y América Latina abrirá el próximo 30 de mayo en la colonia Roma, como una extensión de la tienda de accesorios para mascotas, La Gatería.

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En esta cafetería podrás observar, acariciar y jugar con casi una decena de mininos adultos, procedentes de diversos albergues.
Este concepto –que también es conocido como Café de Gatos– nació en 1998, en Taiwán, como una alternativa para las personas que desean convivir con animales domésticos pero, por falta de espacio, no pueden llevarlos a casa.
Lo que varía del concepto oriental es que en este tendrás la opción de adoptar al gatito (o gatitos) que te roben el corazón.

Mientras disfrutas tu estadía en este espacio ideal para cat lovers, degusta un menú vegetariano, compuesto por paninis, quiches, pastas, ensaladas, postres, infusiones, cafés y más.
Cómo llegar 
Tabasco 337-B, Roma Norte

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