Es una brújula que nos orientará hacia dónde queremos llegar, aunque actualmente debe entenderse como “el GPS” que nos muestra también el tiempo en el cual llegaremos a nuestro destino. Por: Ricardo García F. ¿A qué le suena el concepto “plan de negocios”? De seguro a algo que está solamente en la cabeza del principal… Seguir leyendo Plan de negocios, por y para qué
Categoría: Marketing
La importancia de un buen servicio al cliente
La calidad en el servicio al cliente proporciona un valor agregado a tu negocio; conocer las necesidades de los clientes y satisfacerlas, es hoy en día una necesidad. Un buen servicio al cliente se basa en la empatía con el cliente; el objetivo es gestionar la satisfacción a través de las percepciones positivas hacia el servicio, logrando… Seguir leyendo La importancia de un buen servicio al cliente
Crear una campaña puntual de Marketing Online
Para una empresa grande o pequeña hoy resulta indispensable pensar, planificar y ejecutar una campaña de marketing online para hacer crecer su negocio. Los motivos pueden ser varios, pero las razones fundamentales son el ahorro de costos de promoción y la segmentación específica del mercado objetivo. Si bien hemos escrito varios post sobre cómo… Seguir leyendo Crear una campaña puntual de Marketing Online
Los más "rudos" del mundo
Staff HD.- Después de hacer un breve recorrido documental, podríamos decir que la notoriedad de los creadores, el nivel de impacto y más recientemente el beneficio económico que su “obra” les representa, son factores que los expertos han estado tomando en cuenta para ubicar los virus informáticos más peligrosos de la historia. ¿Pero quiénes crean… Seguir leyendo Los más "rudos" del mundo
Oficina en la nube con Billage
Cada vez son más las pequeñas empresas que a la hora de gestionar su negocio, apuestan por soluciones en la nube. En los últimos años la oferta se ha multiplicado, desde actores “clásicos” que intentar captar mercado adaptando sus soluciones al cloud, a nuevas empresas que nacen directamente en la nube y que cuentan con… Seguir leyendo Oficina en la nube con Billage
Hacia un nuevo apocalip-sys
Securus Mundi Han vuelto al escenario las controversias en torno a los relojes que actualmente utilizan muchas de nuestras computadoras, aunque la oleada de especulaciones ahora gira alrededor del denominado “Efecto 2038”. Por Enrique Escobar En el baúl de los recuerdos nos encontramos con la paranoia provocada hace unos ayeres por el cambio de milenio… Seguir leyendo Hacia un nuevo apocalip-sys
Mexicanos crean empresa de software embebido
AGENCIA ID Dos mexicanos radicados en Europa identificaron un nicho de oportunidad en el software especializado para exportar, desde América Latina, no solo nuevos productos sino también recursos humanos altamente calificados hacia el segundo mercado más importante del orbe. A través de la empresa de reciente creación Cualli-Software, el doctor Marcos Quintana y el ingeniero… Seguir leyendo Mexicanos crean empresa de software embebido
Habeas data y el derecho a la seguridad
Securus Mundi Por: Sebastián Sanhueza Ramos Habeas data es un término en latín que se refiere al privilegio legal que todo ciudadano tiene de actualizar, proteger y hasta de cancelar o suprimir sus datos, especialmente cuando éstos hayan sido comprometidos en su perjuicio, afectando -por ejemplo- su privacidad, honor e imagen. En su traducción… Seguir leyendo Habeas data y el derecho a la seguridad
Big Data y su valor en los negocios
Siempre se producen debates recurrentes sobre los beneficios y los retos del Big Data. Entre otros aspectos, se ha incidido en cómo este fenómeno tecnológico impactará en la experiencia del cliente. Sin embargo, la discusión apenas ha llegado a contemplar las ventajas que supondrá realmente para el usuario medio, es decir, para alguien como usted… Seguir leyendo Big Data y su valor en los negocios
Café Pendiente
“No les podemos cambiar la vida, pero sí les cambiamos su día“ El Café Pendiente es un acto caritativo originario de Nápoles, Italia. La idea es desencadenar una red solidaria en la que el comensal paga su café y deja pagado uno o varios más “pendientes” para quienes no puedan pagarlo. Este proyecto altruista funciona cuando las… Seguir leyendo Café Pendiente