La importancia de un buen servicio al cliente

Daniela Giron

Administradora de contenido at Ctrl-X
Colaborador y redactor de contenido en Ctrl-X.

La calidad en el servicio al cliente proporciona un valor agregado a tu negocio; conocer las necesidades de los clientes y satisfacerlas, es hoy en día una necesidad.     Un buen servicio al cliente se basa en la empatía con el cliente; el objetivo es gestionar …

La necesidad de los estudios de mercados y de marketing

Sergio I. Lizárraga P.

Creador y Administrador del sitio Ctrl-X at Ctrl-X
En la actualidad desarrolla Sitios Web y administra el contenido de Ctrl-X.
Contenido es variado con temas de tecnología, ocio, humor, salud, videojuegos, gadgets, seguridad, programación, ciencia, marketing, diseño.

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Hoy si queremos participar en un mercado competitivo no debemos dejar nuestras acciones de marketing al azar, al contrario la mejor arma es trabajar con información confiable que nos permita reducir la incertidumbre y nos ayude a tomar mejores decisiones para nuestro …